Pakken din skal være fremme innen antall dager som er angitt nedenfor. Det kan imidlertid oppstå forsinkelser hos våre budfirmaer.

Sjekk e-posten din for å finne en forsendelsesbekreftelse med en sporingslenke. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 24-48 timer å oppdatere sporingsinformasjonen, og siden vi sender fra Danmark, vil noen sporingslenker først bli oppdatert når pakken når frem til bestemmelseslandet. Vær tålmodig med oppdateringer, spesielt i helgene. Hvis du har valgt alternativet STANDARDFRAKT, vil forsendelsen av pakken din komme innen følgende tidsramme:

Danmark: Opptil 4 virkedager Norge: Opptil 9 virkedager Sverige: Opptil 7 virkedager Tyskland: Opptil 6 virkedager Finland: Opptil 10 virkedager Storbritannia: Opptil 7 virkedager Det europeiske fastlandet: Opptil 12 virkedager USA: 2-4 virkedager Resten av verden: opptil 14 virkedager

Hvis du har valgt alternativet EKSPRESSFRAKT, er leveringstiden for pakken din etter at den er sendt:

Europa: 1-3 virkedager USA: 2-4 virkedager Resten av verden: 2-4 virkedager

Ja. Du vil motta en leveringsbekreftelse på e-post med en sporingslenke innen 24 timer etter at du har mottatt bestillingen din.

Hvis du angrer på din bestilling, vennligst kontakt kundeservice via telefon så raskt som mulig så vi kan nå å stoppe bestillingen fra vårt lager. Du kan finne kontaktinformasjon her. 

Bestillinger sendes vanligvis fra lageret vårt samme dag. Når bestillingen er sendt, kan vi dessverre ikke kansellere den. Du har 14 dagers returrett fra den dagen du mottar bestillingen. Returkostnadene bæres av deg, og pakken trenger ikke å sendes til en pakkeboks, du kan bare velge å få pengene tilbake. Skriv til [email protected]. Oppgi ordrenummeret. Dette må gjøres før varen returneres.

Dersom du ønsker å benytte deg av returretten, må varen sendes til:

Postnord TPL A/S, Nordhøj 12, 4600 Køge, Att: LAKRIDS BY BÜLOW